Política de privacitat
La teva privacitat és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat t’expliquem quines dades personals recopilem dels usuaris i com les utilitzem. Et recomanem llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les teves dades personals en aquest web. En aquest web es respecten i es cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits. Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la teva privacitat:
- Mai sol·licitem informació personal llevat que sigui realment necessària per prestar-te els serveis que sol·licitis.
- Mai compartim informació personal dels usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
- Mai utilitzem les teves dades personals amb una finalitat diferent de la que s’expressa en aquesta política de privacitat.
Cal advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es recullin dades de caràcter personal. Illusion Stage ha adequat aquest web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).
Responsable del tractament de les teves dades personals
- Identitat del responsable: Illusion Stage
- Nom comercial: Illusion Stage
- NIF/CIF: B-88432208
- Adreça: C/ Ribera del Manzanares, 79, 3r dreta, 28008 Madrid
- Correu electrònic: info@illusionstage.com
- Activitat: disseny i producció d’esdeveniments i experiències.
A efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que enviïs a través dels formularis del web rebran el tractament de dades de “Usuaris del web i subscriptors”. Per al tractament de les dades dels usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.
Principis que aplicarem a la teva informació personal
En el tractament de les teves dades personals aplicarem els següents principis, que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a una o diverses finalitats específiques que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
- Principi de minimització de dades: només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.
- Principi de limitació del termini de conservació: les dades es mantindran durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament. En funció de la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent. En el cas de subscripcions, revisarem periòdicament les llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un període de temps considerable.
- Principi d’integritat i confidencialitat: les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels usuaris per part de tercers.
Com hem obtingut les teves dades?
Les dades personals que tractem a Illusion Stage procedeixen de:
- Formulari de contacte
- Formulari de subscripció
Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Illusion Stage estem tractant dades personals que la concerneixin o no. Les persones interessades tenen dret a:
- Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat
- Sol·licitar-ne la rectificació o supressió
- Sol·licitar la limitació del seu tractament
- Oposar-se al tractament
- Sol·licitar la portabilitat de les dades
Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les dades. Illusion Stage deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat, en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament quan:
- El tractament estigui basat en el consentiment
- Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada
- El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats
En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible. Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que els concerneix infringeix el Reglament.
Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?
Quan un usuari es connecta amb aquest web, per exemple per enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable Illusion Stage. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dona el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per https://www.illusionstage.com/, només tal com es descriu a l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.
A Illusion Stage existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per a cada sistema de captura (formularis):
- Formulari de contacte: sol·licitem les següents dades personals: nom i correu electrònic, per respondre als requeriments dels usuaris de https://www.illusionstage.com/. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que puguis tenir relatives a la informació inclosa al web, els serveis que es presten a través del web, el tractament de les teves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos al web, així com qualsevol altra consulta que puguis tenir i que no estigui subjecta a les condicions de contractació. T’informem que les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de Raiola (proveïdor d’Illusion Stage) dins de la UE.
- Formulari de subscripció a continguts: en aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: nom i correu electrònic, per gestionar la llista de subscripcions, enviar butlletins, promocions i ofertes especials, facilitades per l’usuari en realitzar la subscripció. Dins del web existeixen diversos formularis per activar la subscripció. Els butlletins electrònics o newsletters estan gestionats per Mailchimp. T’informem que les dades que facilites estaran ubicades als servidors de Mailchimp (proveïdor d’Illusion Stage) fora de la UE, als Estats Units. Mailchimp està acollit a l’acord EU-US Privacy Shield, la informació del qual està disponible aquí, aprovat pel Comitè Europeu de Protecció de Dades.
Existeixen altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:
- Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden aquest web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
- Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquest web.
- També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquest web, que es detallen a la política de cookies.
- Per gestionar les xarxes socials. Illusion Stage pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de https://www.illusionstage.com/ es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que correspongui en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari d’Illusion Stage. Les dades es tractaran amb la finalitat d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis d’Illusion Stage, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils de seguidors a les xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.
D’acord amb el que estableix el Reglament General de Protecció de Dades europeu (RGPD) 2016/679, Illusion Stage amb domicili a C/ Ribera del Manzanares, 79, 3r dreta, 28008 Madrid, serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris del web i subscriptors. Illusion Stage no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. Tanmateix, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals; en aquests casos, es requerirà el consentiment dels usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.
Remarketing
La funció de remarketing permet arribar a les persones que hagin visitat https://www.illusionstage.com/ anteriorment i associar una audiència determinada a un missatge concret. El remarketing és un mètode per aconseguir que els usuaris que han visitat aquest lloc tornin a fer-ho. Com a usuari de https://www.illusionstage.com/ t’informem que estem recopilant informació per a aquesta funció de remarketing. La informació que recopilem gràcies a aquesta funció és recollida per les cookies de Facebook. Pots conèixer les dades que recopilen aquestes cookies en les següents polítiques de privacitat de cada servei:
Si no vols que la teva informació sigui recopilada per aquestes cookies, pots inhabilitar l’ús de cookies de Google a través de la configuració d’anuncis de Google. També pots inhabilitar l’ús de cookies d’un proveïdor tercer a través de la pàgina d’inhabilitació de Network Advertising Initiative. Aquest tipus de serveis permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes directament des de les pàgines d’aquest web. Les interaccions i la informació obtinguda per aquest web sempre estaran sotmeses a la configuració de privacitat de l’usuari en cada xarxa social. En cas que s’instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials, és possible que, encara que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatives a les pàgines en les quals estigui instal·lat.
Facebook Ads
A https://www.illusionstage.com/ podem utilitzar Facebook Ads, la plataforma de publicitat de Facebook, que permet crear campanyes i anuncis. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:
- Lloc
- Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.)
- Interessos (activitats, aficions, etc.)
- Allò que compren a internet i per altres canals
- Etc.
Les dades obtingudes a través de Facebook Ads estan subjectes a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixa les seves dades al formulari d’aquest web per unir-se al butlletí de subscripcions. En cap cas s’utilitzarà la informació procedent de Facebook amb una finalitat diferent.
Legitimació per al tractament de les teves dades
La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment. Per contactar o realitzar comentaris en aquest web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat. L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.
Categoria de dades
Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. No es tracten categories de dades especialment protegides.
Durant quant de temps conservarem les teves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran:
- Fins que no se sol·liciti la seva supressió per part de l’interessat.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Moltes de les eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades a tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, https://www.illusionstage.com/ comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:
Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a https://www.illusionstage.com/ a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el teu ús de https://www.illusionstage.com/ (incloent-hi la teva adreça IP) serà transmesa i arxivada directament per Google als seus servidors dels Estats Units.
Hosting: Raiola Networks, S.L., amb domicili a Espanya. Més informació a: https://raiolanetworks.es (Raiola Networks, S.L.). Raiola Networks, S.L. tracta les dades amb la finalitat de prestar els seus serveis de hosting a Illusion Stage.
Plataforma web: Automattic Inc., amb domicili als Estats Units. Més informació a: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. tracta les dades amb la finalitat de prestar els seus serveis de plataforma web a Illusion Stage.
Email màrqueting: Mailchimp, amb domicili als Estats Units. Més informació a: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Mailchimp tracta les dades amb la finalitat de prestar els seus serveis d’email màrqueting a Illusion Stage.
Navegació
En navegar per https://www.illusionstage.com/ es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives també hi ha les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquest web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:
- Google Analytics
- Píxel de Facebook
Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i recopilar informació demogràfica sobre la base d’usuaris en conjunt.
Secret i seguretat de les dades
https://www.illusionstage.com/ es compromet en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la seva finalitat, així com a complir amb la seva obligació de guardar-les i adoptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades. Aquest web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.
https://www.illusionstage.com/ no pot garantir la absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers. Pel que fa a la confidencialitat del processament, Illusion Stage s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per tractar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors) estarà sotmesa a l’obligació adequada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).
Quan es produeixi algun incident de seguretat, en ser-ne conscient, Illusion Stage haurà de notificar el client sense dilacions indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’incident de seguretat tal com es conegui o quan el client ho sol·liciti raonablement.
Exactitud i veracitat de les dades
Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a https://www.illusionstage.com/, exonerant Illusion Stage de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.
Acceptació i consentiment
L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per part d’Illusion Stage en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.
Revocabilitat
El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Illusion Stage en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
Canvis en la política de privacitat
Illusion Stage es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Illusion Stage anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.
Correus comercials
D’acord amb la LSSICE, https://www.illusionstage.com/ no realitza pràctiques d’SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en cadascun dels formularis existents al web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.
D’acord amb el que disposa la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, https://www.illusionstage.com/ es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.
Document revisat el 16/10/19
